В центре сюжета оказывается целеустремленная и принципиальная женщина, занимающая ответственную должность руководителя отдела планирования в крупном торговом центре. Ее жизнь представляет собой череду рабочих встреч, стратегических планов и бесконечных отчетов, где каждая деталь должна быть идеально выверена. Она привыкла к полному контролю над происходящим и не терпит неожиданностей в своей профессиональной деятельности. Однако судьба готовит ей серьезное испытание – в компанию приходит новый глава направления, чье появление обещает перевернуть все ее тщательно выстроенные рабочие процессы. Первая встреча с новым руководителем становится для нее настоящим шоком, ведь за строгим костюмом и деловым видом она узнает человека, с которым шестнадцать лет назад пересеклась в виртуальном пространстве популярной онлайн-игры.
Эта неожиданная встреча пробуждает давно забытые воспоминания, которые героиня предпочла бы навсегда оставить в прошлом. Шестнадцать лет назад их виртуальное знакомство закончилось крайне неприятным конфликтом, оставившим горький осадок и ставшим одним из самых неловких эпизодов ее молодости. Теперь же этот человек не просто напоминает ей о неловком прошлом, но и становится ее непосредственным начальником, от решений которого зависит дальнейшая карьера героини. Им предстоит научиться работать вместе, несмотря на давнюю неприязнь и взаимные упреки. Сюжет разворачивается вокруг их вынужденного взаимодействия, где профессиональные обязанности постоянно сталкиваются с личными амбициями и старыми обидами. Постепенно герои понимают, что за годы, прошедшие с их виртуальной встречи, оба сильно изменились, и им предстоит заново открыть друг друга, преодолевая предубеждения и находя неожиданные точки соприкосновения в самых обычных рабочих ситуациях.